同時代售后服務中心配有一支專業的技術服務隊伍,技術精湛,專業能力強,有著豐富的維修和安裝經驗,分布全國的售后服務網點,技術人員均通過本部工程師的專業培訓,持有專業認證的維修資格證。
工程類服務:公司免費為客戶提供產品一年質保,質保期內免費上門服務。(保修期從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起,一切人為之損壞、意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍內。設備保修期過后,提供設備維修有償服務,酌情收取元器件費用,免收維修費)
售后服務承諾:一年質保(質保期內出現非人為質量問題直接替換新產品)
售后服務優勢:全國眾多售后服務網點,分布全國各省市地區
售后服務流程:建立了專門的客戶服務網絡,通過提供服務熱線支持服務,客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障,及時安排當地網點的工程師進行處理,隨時給您提供技術支持和維修服務